Ajuda do Beep

Como conectar um canal, atender no WhatsApp e usar o resto do Beep. Escrito junto com o produto, com print de cada tela.

Atendimento O WhatsApp da empresa dentro do Beep: canais, conversas, contatos e quem responde. Chat em breve Salas, conversas em grupo, tópicos e mensagens diretas entre o time. Comunicados em breve Avisos longos para toda a organização, com agendamento e leitura confirmada. Biblioteca em breve Vídeos e trilhas de conteúdo para os membros. Especialistas em breve Quem responde dúvidas, como marcar uma resposta e onde ela aparece. Tarefas em breve O que a sua conta tem para fazer, em um lugar só. Estatísticas em breve Quem fala, o que é lido, e como a conta está se movendo. Configurações em breve Nome, marca, membros, papéis e o que cada um pode fazer. Sua conta em breve Entrar, sair, notificações, aparência e perfil.

Por onde começar#

Se o seu Beep acabou de nascer, comece em Atendimento → Canais. Sem um número conectado, a caixa de atendimento fica vazia: é o primeiro passo de todos.

O resto das áreas está aqui com o lugar guardado. Cada uma vira artigo quando o texto ficar pronto, e já aparece na busca no mesmo dia.